Politique de Confidentialité
1. Introduction
RENISO PARIS accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de navigation : pages consultées, durée de visite, interactions sur le site
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
Données liées aux projets : type de travaux, nature de la rénovation, budget estimatif, localisation du chantier.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter vos demandes de devis, de contact ou d’information
Assurer le suivi de vos projets de rénovation ou de construction
Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur sur notre site
Vous transmettre des informations commerciales ou techniques (uniquement avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légal du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales
Notre intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services.
5. Durée de conversation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation en vigueur (en général 3 ans après le dernier contact).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@renisoparis.fr
7. Cookies
Le site RENISO PARIS utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et d’analyser l’audience du site.
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et de mesure d’audience anonymisée, sans exploitation commerciale des données.
Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
RENISO PARIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@renisoparis.fr
